Гарантия и возврат товаров интернет-магазина Rollerblade

Гарантия

Наш магазин предоставляет гарантию 12 месяцев на весь товар.

Возврат и обмен товаров

В соответствии с «Закона о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней после покупки.

При этом сохраняются следующие условия:
товар не был в употреблении;
сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
сохранен товарный чек.

Убедительная просьба: осматривайте товар при совершении покупки! Оплачивая товар и принимая чек Вы соглашаетесь с тем, что написано на чеке:

"Получил(а) подробную информацию о товаре. С условиями гарантийного обслуживания ознакомлен(а). Товар получил(а)исправным, надлежащего качества. Полученный товар любых механических повреждений (царапин, потертостей, разрывов и др.) не имеет. Претензий к фирме - продавцу нет. "

Для клиентов из регионов Украины, получающих товар по почте, претензии принимаются по факту получение и обзора товара (1-2 дня). В случае замечаний к товару, предусмотренных договором (чеком), Вы возвращаете нам товар и мы присылаем Вам новый за счет компании. В любом другом случае: замена по желанию клиента, возврат средств, обмен по желанию клиента – пересылка оплачивает клиент.

Процедура замены (обмена) товара и возврат средств

1) Предварительно необходимо сообщить нашим менеджерам о намерении заменить (обменивать) товар или вернуть средства, чтобы все было готово к Вашему приезду.

2) Обмен, возврат товара происходит только в наших магазинах, куда необходимо доставить товар и написать заявление о причине замены (обмена) товара или возврате средств. При выполнении п.1 Ваше заявление удовлетворяется немедленно.

3) Для клиентов из регионов Украины: после выполнения п.1 Вы посылаете нам товар за Ваш счет.

В случае нехватки мы производим замену товара и возмещаем стоимость пересылки.
В случае замены товара по желанию Клиента отправки и получения оплачивает клиент.
В случае отказа от товара по желанию клиента в соответствии с «Закона о защите прав потребителя» в течение 14 дней, клиент оплачивает пересылку и получение средств.
В свою очередь администрация гарантирует быстрое решение любого вопроса.

На все Ваши дополнительные вопросы ответят наши менеджеры.

У нас Вы можете приобрести ролики и любые аксессуары для роликовых коньков оптом и в розницу. Осуществляем оперативную доставку в Одессу, Киев, Харьков, Полтаву, Днепропетровск, Винницу, Чернигов, Черкассы, Херсон, Сумы, Львов, Кременчуг, Кривой Рог, Ужгород, Запорожье и другие подконтрольные города Украины.

Доставка товара выполняется оперативно, в Киеве и Одессе доступен самовывоз из наших магазинов. Доставку в другие регионы осуществляем с помощью курьерских служб: Новая Почта, Интайм, Автолюкс, Деливери, EMS, Укрпочта.

Чаще нас можно найти в интернете по следующим поисковым запросам: купить ролики, купить детские ролики, роликовые коньки Rollerblade, интернет-магазин роликов, купить роликовые коньки Киев и другие.