900 - 2300 без вихідних
м. Київ, вул. Заболотного 37 (ТРЦ - Арт Молл)
м. Харків, вул. Окружна дорога, 4а (ТРЦ Магелан)
Каталог товаров

Гарантія

Наш магазин надає гарантію 12 місяців на весь товар.

Повернення та обмін товару

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін та повернення можливе у строк до 14 днів після покупки.

При цьому повинні зберігатися такі умови:
товар не був у вжитку;
збережено його товарний вигляд, оригінальна упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики;
збережено товарний чек.

Зворотню доставку сплачує покупець

Повернення можна оформити через функцію "легке повернення" в додатку Нової Пошти. Товар автоматично відправляється на потрібне відділення

Кошти повертаються на картку оплати після отримання та огляду товару.

Переконливе прохання: оглядайте товар під час здійснення покупки! Оплачуючи товар та приймаючи чек Ви даєте згоду на те, що написано на чеку:

"Отримав(а) детальну інформацію про товар. З умовами гарантійного обслуговування ознайомлений(а). Товар отримав(а) справним, належної якості. Отриманий товар будь-яких механічних ушкоджень (подряпин, потертостей, розривів та iн.) не має. Претензій до фірми - продавця не маю. "

Для клієнтів з регіонів України, які отримують товар поштою, претензії приймаються за фактом отримання та огляду товару (1-2 дні). У разі зауважень до товару передбачені договором (чеком), Ви повертаєте нам товар і ми надсилаємо Вам новий за рахунок компанії. У будь-якому іншому випадку: заміна за бажанням клієнта, повернення коштів, обмін за бажанням клієнта - пересилання оплачує клієнт.

Процедура заміни (обміну) товару та повернення коштів

1) Попередньо необхідно повідомити наших менеджерів про намір замінити (обмінювати) товар або повернути кошти, щоб все було готове до Вашого приїзду.

2) Обмін, повернення товару відбувається тільки в наших магазинах, куди необхідно доставити товар і написати заяву про причину заміни (обміну) товару або повернення коштів. Під час виконання п.1 Ваша заява задовольняється негайно.

3) Для клієнтів з регіонів України: після виконання п.1 Ви надсилаєте нам товар за Ваш рахунок.

  • У разі браку ми робимо заміну товару та відшкодовуємо вартість пересилання.
  • У разі заміни товару за бажанням Клієнта відправлення та отримання оплачує клієнт.
  • У разі відмови від товару за бажанням клієнта відповідно до «Закону про захист прав споживача» протягом 14 днів, клієнт оплачує пересилання та отримання коштів.
  • У свою чергу адміністрація гарантує швидке вирішення будь-якого питання.

На всі Ваші додаткові запитання нададуть відповіді наші менеджери.

Наші виробники

#

100% гарантія повернення

#

Оригінальний товар

#

Знижки та акції

#

Швидка доставка

#

Професійна консультація

#

Предпродажна перевірка